Foire Aux Questions

Comment prendre un rendez-vous ?

Notre cabinet assure une permanence téléphonique au numéro suivant 02 99 33 11 64 les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Au vu de la forte demande et pour faciliter vos démarches vous avez la possibilité d’effectuer votre demande depuis notre site internet : cliquez sur le bouton « Prendre RDV », et laissez vous guider.

L’équipe du cabinet s’engage à vous rappeler dans un délai de 48h maximum.

Pour les urgences dentaires (merci de respecter le caractère urgent), cliquez sur « Prendre RDV » puis sélectionnez « Urgence » en vous laissant guider.
Notre équipe traitera en priorité la patientèle du cabinet, et s’engage à vous rappeler dans la demi-journée (heures/jours ouvrés).


Quels sont les délais pour obtenir un rendez-vous ?

Au vu de la très forte affluence téléphonique, le cabinet a mis en place un outil en ligne avec un formulaire de prise de contact afin de faciliter vos démarches de prise de rendez-vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Une fois le formulaire rempli et votre demande envoyée, l’équipe du cabinet s’engage à vous rappeler dans un délai de 48h maximum afin de fixer un rendez-vous.

Merci par avance de rester disponible au mieux pour que nous puissions vous joindre sur votre téléphone.


Urgences

Vous pouvez demander un rendez-vous en cas d’urgence dentaire.
Cliquez sur « Prendre RDV » sur notre site internet puis sur « Urgence dentaire », puis remplissez le formulaire avant de valider votre demande.

Merci de respecter au mieux le caractère URGENT (rage de dents/abcès, descellement de couronne esthétique, etc).
Au vu du nombre très importants de demandes, nous traiterons en priorité notre patientèle. Notre équipe fera au mieux pour vous trouver une solution, merci de votre compréhension.
L’équipe s’engage à vous rappeler dans la demi-journée suivant votre prise de contact.

Voici les problèmes dentaires qui peuvent nécessiter une consultation d’urgence :

– La perte de dent : que ce soit suite à un choc, un accident, ou à une lésion tissulaire ou nerveuse, la perte d’une dent nécessite un rendez-vous rapide chez le dentiste. ;
– Une fracture de la dent : tout comme la chute d’une dent, une dent cassée ou fissurée engendre souvent une forte douleur, et augmente le risque d’infection. ;
– Une rage de dent : souffrance tenace et violente, la rage de dent alerte d’un problème bucco-dentaire sérieux.
– L’abcès dentaire : une infection de la dent peut finir par former une poche de pus sous la dent. Si l’abcès n’est pas traité rapidement, la douleur sera très forte, et l’infection de la racine peut se propager vers les autres dents, mais aussi vers les autres parties du corps.


Signaler un retard ou annuler un rendez-vous

Via notre outil de demandes en ligne, vous pouvez prendre un rendez-vous mais également :

– Signaler un retard : Pour cela, cliquez sur « Prendre RDV » sur notre site internet, puis « Signaler un retard » et remplissez le formulaire en indiquant la durée de votre retard, et laissez-nous un message.

– Annuler un rendez-vous : Pour cela, cliquez sur « Prendre RDV » sur notre site internet, puis « Annuler un rdv » et remplissez le formulaire en indiquant la date de votre RDV ainsi que le motif de votre annulation.
L’équipe s’engage à vous rappeler dans un délai de 48h pour fixer un nouveau RDV.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’un nombre important d’annulations ou de retards pourra vous empêcher d’être suivi dans notre cabinet.